Sur internet, dans les recherche sur un moteur de recherche ou dans les courriers électroniques, ou sur notre ordinateur, gsm ou tablette, les fichiers qu’on trouve peuvent être de type différents: des documents texte, des pdf, des images, des vidéos, des sites internet… On peut les reconnaître grâce à leur ‘extension‘, ce sont les quelques lettres qui se trouvent à la fin du nom d’un document, après un point, comme ‘.pdf’ ou ‘.doc’ ou ‘.jpg’ etc.
Les fichiers comme des images ou du texte peuvent être imprimés.
Cette ressource vous montre comment les reconnaître, quelques logiciels/programmes/applications qui savent les déchiffrer et comment dire à votre machine ce qu’elle doit faire pour les lire.
Réalisée par le RWLP et RTA, avec le soutien de la FWB
Sur un ordinateur, les éléments ont tous un nom et un rôle bien particulier. Afin de ne pas les confondre, et de comprendre les différences, voici deux animations pour vous aider à y voir clair.
La première vous explique la différence entre fichiers et dossiers, et propose de ranger votre ordinateur.
La deuxième va un peu plus loin en vous expliquant ce qu’est un « chemin d’accès ».
Par le youtubeur ‘Olivier BACCINO‘
Pour en savoir plus
Pour approfondir le sujet sur la manipulation des dossiers sur Windows, cette vidéo vous propose de revoir ou de découvrir comment fonctionne l’organisation des dossiers sur Windows et par exemple comment les bouger ou les créer.
Réalisée par le RWLP et RTA avec le soutien de la FWB.
Messenger (messagerie facebook) et Whatsapp sont deux applications de messagerie instantanée parmi les plus répandues,qui sont gérées par Meta (anciennement société Facebook). On les retrouve sur les smartphones, où elles permettent d’échanger avec vos contacts. Elles offrent également la possibilité de transmettre autre chose que du texte, comme des photos, des vidéos ou même un enregistrement vocal.
Nous avons trouvé plusieurs ressources utiles pour comprendre la démarche
Cette chaîne Youtube a fait une liste de tutoriel dédiés, afin de vous perfectionner dans l’utilisation de la messagerie facebook
Réalisés par la chaîne youtube ‘Le petit Tuto d’Anthony’
Whatsapp
Whatsapp est une autre application de messagerie très populaire. Son fonctionnement est assez similaire à celui de Messenger, mais certaines différences existent tout de même, qui sont intéressantes à connaître.
Grâce aux e-mails (courriers électroniques), il est possible d’envoyer un document (écrit, photo, scan de document…) à toute personne dont vous possédez l’adresse. Pour cela, il va vous falloir le ‘joindre’ à votre courrier.
Il faut savoir repérer dans les bordures du message que vous êtes en train d’écrire, l’icône en forme de trombone. La suite est une affaire de quelques clics.
Nous vous proposons deux vidéos pour y voir plus clair.
1/ Vous trouverez dans cette vidéo, l’ensemble des étapes simples qui permettent d’insérer une pièce jointe dans un e-mail ; ici avec la messagerie de Google, à savoir Gmail.
Réalisé par la chaîne youtube ‘InformAthis’
2/ Cette vidéo reprend de façon rapide et efficace les différentes étapes qui vous permettrons d’attacher votre fichier à votre mail.
Grâce aux e-mails, la communication est pleine de possibilités ! Mais certaines règles sont nécessaires à connaître afin de profiter de l’outil en toute sécurité.
Vous trouverez dans cette vidéo des informations générales sur le courrier électronique.
Si vous regardez à 6 minutes et 53 secondes, vous aurez la démarche en image pour les pièces jointes sur gmail:
Réalisée par le RWLP et RTA avec le soutien de la FWB
C’est, comme son nom l’indique, une copie de votre écran et de son contenu au moment pile qui vous intéresse. Elle vous permet de copier exactement ce que vous voyez pour le partager avec d’autres personnes, ou le conserver dans vos propres archives. On peut définir ça comme une « photographie » de ce que vous voyez sur votre écran d’ordinateur, de smartphone ou de tablette. C’est très utile pour illustrer une manipulation, garder une preuve, expliquer un problème, etc.
De même, c’est un support très clair pour montrer à votre interlocuteur ce à quoi vous faites référence lorsque celui-ci n’est pas à côté de vous. Et vous pourrez aussi imprimer votre capture d’écran, ce sera une image.
Si vous utilisez Windows, l’application « Outil Capture d’Ecran», symbolisée par une paire de ciseaux va faire les captures d’écran, n’oubliez pas d’enregistrer votre capture d’écran sur votre ordinateur.
Vous pouvez trouver l’application en recherchant « capture » dans la recherche de votre ordinateur (petite Loupe en bas).
Cette vidéo vous montre comment l’utiliser :
Réalisée par la chaine youtube de ‘Eliot Ferdinand’
Sur Windows et en fonction du clavier que vous possédez, vous pouvez soit utiliser la touche « Impr. Ecran » (PrtScr), si elle existe, c’est un raccourci pour réaliser une capture d’écran.
Si votre clavier ne comporte pas de touche « Impr. Ecran » ou « PrtScr », vous pouvez utiliser
Shift + Logo Windows + S pour effectuer une capture d’écran.
(Shift = la touche sur la gauche du clavier avec une flèche vers le haut dessiné dessus)
Lorsque vous faites une capture d’écran, vous devez l’enregistrer quelque part – le logiciel va vous proposez le dossier « image », mais vous pouvez aussi choisir de le mettre ailleurs.
Si vous utilisez un smartphone ou tablette android
Les captures d’écrans sont également possibles sur les tablettes et smartphones fonctionnant sous Android. Il n’y a cependant pas de procédure type. En effet, cela dépendra du modèle de votre Smartphone ou tablette – vous trouverez généralement une icône avec des ciseaux pour prendre une capture d’écran quand vous faites glissez votre doigt du haut de l’écran vers le bas.
Il est aussi possible de le déclencher avec une manipulation de quelques touches. Nous vous proposons de vérifier ce qui marche pour votre appareil, car chacun possède son propre fonctionnement. Nous espérons que vous trouverez les informations utiles dans cette vidéo qui résume les manœuvres à effectuer selon le type d’appareil que vous utilisez :
Réalisée par la chaîne youtube de ‘Valérie Perreaut AlveriaNE’
Il existe différents types de fichiers. Ils ne se téléchargent pas tous de la même façon. Voici quelques explications pour vous aider à vous y retrouver.
Pour commencer
Sur votre ordinateur, ouvrez votre navigateur (google chrome, microsoft edge, firefox, safari…).
Rendez vous sur la page Web où se trouve le fichier à télécharger.
Enregistrer le fichier
Pour la plupart des fichiers : cliquez sur le lien de téléchargement. Vous pouvez également effectuer un clic droit sur le fichier, puis sélectionner Enregistrer sous.
Pour les images : effectuez un clic droit sur l’image et sélectionnez « Enregistrer l’image sous ».
Pour les vidéos : passez le curseur de votre souris sur la vidéo. Cliquez sur Télécharger. Si toutefois vous ne pouvez pas effectuer cette action, il est possible que le propriétaire ou le site d’hébergement de la vidéo ait empêché les téléchargements, en raison de droits d’auteur.
Pour les fichiers PDF : effectuez un clic droit sur le fichier et sélectionnez Enregistrer le lien sous.
Pour les pages Web : en haut à droite, cliquez sur Plus puis Plus d’outils puis Enregistrer la page sous.
Si vous y êtes invité, choisissez où vous souhaitez enregistrer le fichier, puis cliquez sur Enregistrer.
Fichiers exécutables (.exe, .dll, .bat) : si vous faites confiance au fichier car il provient d’une source fiable, cliquez sur Enregistrer. Si vous avez des doutes, cliquez sur Annuler (la sécurité d’abord).
Une fois le téléchargement terminé, celui-ci s’affiche en bas ou en haut de la fenêtre. Cliquez sur le nom du fichier pour l’ouvrir.
Voici une vidéo où vous pourrez en savoir plus sur les fichiers téléchargés, mais aussi sur la manière de paramétrer votre navigateur pour qu’il vous télécharge ou vous ouvre vos fichiers comme vous le souhaitez.
Vous verrez les démarches pour les navigateurs suivant : Firefox, Microsoft Edge et Google Chrome.
Si vous regardez à 4 minutes et 15 secondes: paramétrer votre navigateur. Si vous regardez à 5 minutes et 50 secondes: télécharger un .pdf.
Formats de fichiers –Réalisée par le RWLP et RTA avec le soutien de la FWB
Les pièces jointes que vous téléchargez se retrouvent toutes enregistrées dans votre ordinateur, le plus souvent dans le dossier nommé « Téléchargement » ou « Download ».
Pour éviter de mélanger tous les documents sur votre ordinateur et que le bureau de l’ordinateur soit rempli de documents, il est conseillé de les classer – comme quand vous rentrez des courses, vous classez vos achats dans le frigo, dans les armoires, etc. Et vous savez plus facilement les retrouver quand vous en avez besoin.
Pour cela, vous pouvez vous aider de l’« Explorateur de fichiers » dans Windows, il vous montre toutes les armoires et vous permet d’en créer de nouvelles (vous le trouvez en cliquant sur le dossier jaune tout en, bas de l’écran).
Voici dans cette vidéo un aperçu de son utilisation :
Réalisée par la chaîne youtube ‘InformAthis’
Pour en savoir plus sur la création de fichiers ou de documents sur votre ordinateur, et savoir comment les retrouver, les modifier etc., nous vous proposons cette vidéo :
Réalisée par le RWLP et RTA avec le soutien de la FWB
Pour aller plus loin
Pour décider de la manière dont votre navigateur va enregistrer vos documents, vous pouvez vous référer à cette vidéo. Elle parle des extensions de documents, mais vous montre où et comment modifier certains paramètres de votre ordinateur pour ouvrir et enregistrer vos pièces jointes.
Si vous regardez à 4 minutes et 15 secondes: paramétrer votre navigateur. Si vous regardez à 5 minutes et 50 secondes: télécharger un .pdf.
Formats de fichiers –Réalisée par le RWLP et RTA avec le soutien de la FWB
En consultant vos e-mails, vous remarquez que l’un d’entre eux comporte une pièce jointe. Comment le savoir ? Un petit symbole de trombone apparaît quelque part dans le courrier.
Cela signifie qu’on vous a envoyé un document, que ce soit un texte, une photo…
Vous pouvez en télécharger une copie sur votre ordinateur.
Pour vous y aider, ce tutoriel vous explique comment procéder si vous avez un Gmail.
Réalisée par la chaîne youtube ‘InformAthis’
Si vous avez besoin d’une information plus précise, vous avez la possibilité de chercher votre réponse sur un site proposé par Google. On appelle cela le « support en ligne ». On y explique comment résoudre les problèmes que l’on rencontre le plus fréquemment.
Voici par exemple le lien du support en ligne à propos du téléchargement d’une pièce jointe dans Gmail.
